Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.)年:
1996
出版商:
Springer Berlin Heidelberg
語言:
german
頁數:
271
ISBN 10:
3662096145
ISBN 13:
9783662096147
文件:
PDF, 11.78 MB
IPFS:
,
german, 1996